第一部分 部門概況
一、主要職責
（一）承辦中共中央、國務院、省委、省政府、中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦、市聯(lián)席辦及區(qū)委、區(qū)政府領導批示交辦、轉辦的信訪案件；根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領導意見，向各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）及有關部門、企事業(yè)單位交辦、轉辦有關信訪事項。
（二）代表區(qū)委、區(qū)政府受理人民群眾來信、來電、來訪，及時向區(qū)委、區(qū)政府報告來信、來電、來訪中提出的重要建議和反映的重大問題。
（三）協(xié)調處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪事項；督查督辦重要信訪事項。
（四）檢查、指導、督促各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）、區(qū)級機關各部門、各單位的信訪工作。
（五）為來信、來電、來訪人員提供有關政策咨詢，做好信訪人的思想疏導、矛盾化解工作。
（六）綜合分析人民群眾來信來訪反映的問題和情況，征集、篩選和提供信訪信息和建議；對帶有全局性的或重要信訪事項開展調查研究，向黨委、政府提出解決問題的方案或辦法。
（七）負責組織實施全區(qū)信訪工作目標管理，提高信訪工作質量，開展信訪干部培訓和信訪宣傳工作；加強信訪隊伍的自身建設，不斷提高信訪干部的政治和業(yè)務素質。
（八）認真處理中央聯(lián)席辦和省、市聯(lián)席辦交辦的非正常上訪案件，負責駐京駐寧信訪工作。
（九）負責信訪事項復查復核三級終結認定，無理信訪事項進行終結以及重大、疑難、復雜或涉及多個部門需要信訪聽證的組織協(xié)調工作。
（十）配合公安、武警、安全部門處理以群眾集體上訪為由進行的游行、集會、請愿等活動。
（十一）按照《信訪條例》規(guī)定，對有關信訪干部和信訪群眾提出獎勵或處罰的建議。
（十二）承辦區(qū)政府交辦的其他事項。
二、內設機構及下屬單位
根據(jù)職責，設有3個內設機構，均為正股級建制，分別為綜合科、辦信科（人民建議征集辦公室）和督查督辦科。
相城區(qū)人民來訪接待中心和區(qū)便民服務中心為我局下屬全額撥款的事業(yè)單位，正股級建制。
第二部分 蘇州市相城區(qū)信訪局2014年度決算表
（放入2014年度決算表）
第三部分 蘇州市相城區(qū)信訪局2014年度決算情況說明
一、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局收入支出決算總表說明
蘇州市相城區(qū)信訪局2014年度收支總決算數(shù)為560.80萬元，其中：1、收入決算。財政撥款收入560.80萬元。2、支出決算。按功能科目分類，包括一般公共服務支出552.80萬元，公共安全支出8萬元。
二、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局收入決算表說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局收入總額為560.80萬元，其中：一般公共服務支出552.80萬元，公共安全支出8萬元。
三、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局支出決算表說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局支出總額為560.80萬元，其中：一般公共服務基本支出542.80萬元，其他一般公共服務項目支出10萬元，公共安全項目支出8萬元。
四、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局財政撥款收入支出決算總表說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局財政撥款收支總額為560.80萬元，其中：1、收入決算。一般公共預算財政撥款560.80萬元。2、支出預算。按功能科目分類，包括一般公共服務支出552.80萬元，公共安全支出8萬元。
五、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局一般公共預算財政撥款支出決算表說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局一般公共預算收支決算數(shù)為560.80萬元，其中：一般公共服務支出552.80萬元，占98.57％；公共安全支出8萬元，占1.43％。
六、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局一般公共預算基本支出決算表說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局一般公共預算基本支出決算數(shù)為542.8萬元，其中：工資福利支出322.60萬元，占59.43％；商品和服務支出99萬元，占18.24％；個人和家庭的補助84.9萬元，占15.64％；其他資本性支出36.3萬元，占6.69％。
七、2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局“三公”經(jīng)費決算情況統(tǒng)計表說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局一般公共預算“三公”經(jīng)費支出決算數(shù)為6.3萬元，其中：公務用車購置及運行維護費3.6萬元，占“三公”經(jīng)費的57.14％，主要用于單位公車的燃油費、維修費、保險費等支出；公務接待費2.7萬元，占“三公”經(jīng)費的42.86％，主要用于按規(guī)定開支的各類公務接待支出。
八、“三公”經(jīng)費上下年變化和預算的差異情況說明
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局“三公”經(jīng)費支出6.3萬元， 比上年減少0.7萬元，下降10%，其中：公務用車購置及運行維護費支出3.6萬元，比上年減少0.2萬元，下降5.26%；公務接待費支出2.7萬元，比上年減少0.5萬元，下降15.63%。
2014年度蘇州市相城區(qū)信訪局“三公經(jīng)費”預算為10萬元，支出決算6.3 萬元，完成預算的63%，其中：公務用車購置及運行維護費支出3.6萬元，完成預算的90%；公務接待費支出2.7萬元，完成預算的90%。
以上費用變動的主要原因是：1、嚴格執(zhí)行和規(guī)范公車使用管理規(guī)定；2、認真貫徹和落實中央八項規(guī)定，厲行節(jié)約、反對浪費，嚴控“三公”經(jīng)費開支。
附件：
（相城區(qū)信訪局1）2014年度部門決算公開.xls
中國政府網(wǎng)
